Encomendas e Envios

ENCOMENDAS E EXPEDIÇÕES

A baransu efetua envios apenas para Portugal Continental.

Informamos que os nossos bolos têm a validade de 15 dias.

Realizamos uma expedição semanal.

Para ser enviado na segunda-feira deverá fazer a sua encomenda até ao domingo anterior. 

As encomendas são enviadas através de CTT Expresso, e esta garante um prazo de entrega de 2 dias úteis. Estes prazos de entrega são indicativos e, portanto, apenas são considerados válidos quando não houver impedimentos físicos ou estruturais (exemplo: moradas incorretas ou contratempos de força maior, tais como greves, perdas de ligação, mau tempo, etc.).

Logo que a encomenda seja enviada, receberá por e-mail de confirmação com a respetivo número de envio atribuído à encomenda. Com este número poderá efetuar o seguimento da encomenda no site da transportadora, bem como as opções disponíveis.

CUSTOS DE ENVIO 

Os preços aplicados variam segundo a tabela 

1 a 40 bolos mini baransu  3.00€*
acima dos 40 bolos mini baransu contactar diretamente a baransu

* aos valores apresentados acresce a taxa de IVA de 23%

POLITICA DE DEVOLUÇÃO

Reservamos-nos o direito de alterar esta Política de Devolução a qualquer momento.

- Cancelamento de encomendas

O cliente apenas poderá cancelar a sua encomenda caso esta ainda não tenha sido paga, e ainda não se encontre em processamento.

- Devoluções /trocas

Não é permitido a troca ou devoluções dos nossos produtos. Para exercer o seu direito de devolução/reclamação, o cliente deverá contactar a baransu através do email geral.baransu@gmail.com e especificar o número da encomenda, a descrição ou a referência do(s) produto(s) e qual o motivo da devolução/reclamação.

Em caso de existir motivos que justifiquem a devolução a baransu compromete-se a repor o produto.

Em caso de optar pelo reembolso poderá ser feito através de transferência bancária ou MbWay.

- Reembolso dos gastos de envio

Caso o motivo da devolução da encomenda tenha sido da responsabilidade da baransu, reembolsaremos os respetivos gastos de envio (exemplo: produtos com defeito ou diferentes dos artigos efetivamente encomendados).

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